配送・返品について・交換について

ご配送

■通常販売商品

ご注文確定後またはご入金の確認後から5営業日程度で商品発送となります。

銀行振込・コンビニでのお支払いをお選びいただいた場合、ご入金タイミングによっては確認が翌営業日になることもございます。予めご了承ください。

■予約商品

予約商品のお届け時期は、商品ごとに異なります。各商品ページをご参照ください。

生産状況によっては遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。

＜ご注意ください＞

通常商品と予約商品を同時、または予約商品を複数ご購入いただいた場合、発送時期の遅い商品とあわせてのお送りとなります。お急ぎのお方は単品でのご注文をおすすめいたします。

 

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尚、ご注文時点での日時指定はご対応することができません。

日時指定をご希望の場合、発送完了メールに記載の送り状番号（追跡番号）をご確認のうえ、お客さまご自身で配送業者へご依頼ください。

 

返品・交換

商品の発送完了後は、

• サイズが合わない
• 注文を間違えた
• イメージと異なる
• その他お客様の事情等

など、お客様のご都合による商品の返品・返金、交換、又は注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換を含みます)は一切ご対応致しかねます。

色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきますので、ご購入前によくお確かめください。

商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万一商品にキズや不具合があった場合は『商品到着後7日以内』にお問い合わせフォームからご連絡ください。7日以上経過したものに関しましてはご対応致しかねますので、予めご了承ください。